2018年1月5日应我司市场营销系邀请，来自英国牛津布鲁克斯大学营销系副教授孟捷在教七栋307会议室为我司师生举行了题为《极端化口碑如何会变得温和？关于信息偏好、接受阈值、衰减速度、光环效应和营销推广的仿真实验》。我司师生和市场营销专业的员工出席了本次讲座，讲座由市场营销教研室主任卜正学老师主持。

孟教授首先介绍了实验法的基本概念，包括基本原理和和实验术语。她指出实验法由于其具有很高的内部效度，是被用来证明因果关系的非常可靠的研究方法。接下来孟教授以她近期发表的《极端化口碑如何会变得温和》论文为例，向现场师生完整的展示了如何设计实验、如何对变量进行测量，以及如何解读实验结果。孟教授的研究发现，口碑极端化会与公众的信息偏好、信息惰性/接受阈、环境噪音/衰减率、晕轮效应以及营销推广有关。并且实验结果也证实了在一定条件下极端化口碑会变得温和，以及知情度越高公众未必能达成态度一致。孟教授最后总结，实验法不可怕，好的实验变量越简单越好，但要求研究者有清晰的思路，知道自己该如何操纵变量。

孟教授的讲座深入浅出、生动易懂，互动良好。老师及员工都表示受益匪浅。

孟婕副教授

讲座现场

我司教师与孟副教授合影留念